Sub-procesatori
EasyWeek GmbH angajează sub-procesatorii enumerați mai jos pentru furnizarea Serviciului EasyWeek Business. Această pagină constituie Anexa III a Addendumului EasyWeek privind Prelucrarea Datelor și este actualizată ori de câte ori lista se modifică.
Ultima actualizare: 15 mai 2026
1. Cum utilizăm subprocesatorii
Un subprocesator este un terț angajat de EasyWeek care prelucrează Datele cu Caracter Personal ale Clientului în numele EasyWeek, în cadrul furnizării Serviciului Business EasyWeek. Fiecare subprocesator este obligat printr-un contract scris care impune obligații de protecție a datelor cel puțin la fel de protective ca cele dintre EasyWeek și Client, în conformitate cu GDPR și Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679. EasyWeek rămâne pe deplin responsabil față de Client pentru actele și omisiunile subprocesatorilor săi.
Condițiile complete sunt prevăzute în Acordul de Prelucrare a Datelor.
2. Notificare cu privire la modificări și dreptul de a formula obiecțiuni
EasyWeek anunță adăugările și înlocuirile de suboperatori cu cel puțin treizeci (30) de zile în avans prin:
- Centrul de notificări din aplicația EasyWeek Business
- Această pagină (data „Ultima actualizare" este actualizată la fiecare modificare)
- E-mail către Clienții care s-au abonat la lista de corespondență pentru notificări de modificări (a se vedea Secțiunea 5)
Clienții pot formula obiecțiuni pe motive documentate și justificate de protecție a datelor, în termen de treizeci (30) de zile de la notificare. A se vedea Secțiunea 7 din DPA pentru procedura de soluționare.
3. Lista actuală
Infrastructură și găzduire
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH (Germany) | Găzduire primară a aplicației și a bazei de date, infrastructură Kubernetes, rețea | Toate Datele cu Caracter Personal ale Clientului stocate în Serviciu | Falkenstein, Germania (EU) |
| Google Cloud EMEA Limited (Google Cloud Storage) | Stocare de obiecte pentru fișierele încărcate în Serviciu (fotografii, exporturi, documente) | Fișierele Clientului | EU multi-region |
| Cloudflare, Inc. | Rețea de distribuție a conținutului, protecție DDoS, rutare edge, WAF | Metadate ale cererii, adresă IP, anteturi | Rutare UE pentru traficul SEE |
Plăți și facturare
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe Ltd. | Facturare abonamente și procesare carduri de plată pentru taxele de abonament EasyWeek | Datele de facturare ale Clientului, ultimele 4 cifre ale cardului, istoricul tranzacțiilor | Irlanda (UE); CCS se aplică pentru orice transfer ulterior către Stripe Inc. (SUA) |
Comunicații
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Twilio Ireland Limited | Mesaje SMS și WhatsApp trimise prin intermediul Serviciului | Numărul de telefon al destinatarului, corpul mesajului, starea livrării | Irlanda (UE); transferuri către SUA în baza CCS, acolo unde este necesar |
| Postmark (Wildbit, LLC) | Livrare e-mail tranzacțional (confirmări de rezervare, resetări de parolă, chitanțe) | Adresa de e-mail a destinatarului, corpul mesajului, starea livrării | Regiunea UE; CCS acoperă transferurile către SUA |
Asistență pentru clienți
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Chatwoot, Inc. | Chat de asistență în aplicație, gestionarea tichetelor | Conținutul tichetului, atașamente, datele de contact ale solicitantului | UE (instanță auto-găzduită sub controlul operațional EasyWeek) |
Monitorizare, analiză și instrumente pentru dezvoltatori
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitorizarea erorilor și raportarea blocajelor | Trasee de stivă pseudonimizate, context tehnic | Instanță UE |
| Segment Inc. (Twilio Segment) | Rutarea evenimentelor de analiză a produsului | Date de eveniment pseudonimizate, identificatori hash | Regiunea UE |
| Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | Analiză agregată a traficului pe suprafețele publice EasyWeek (supusă consimțământului pentru cookie-uri) | Date de vizualizare de pagină pseudonimizate, regiune, clasă de dispozitiv | UE; CCS acoperă transferurile ulterioare către SUA |
Funcționalități AI
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (Claude API) | Alimentează funcționalitățile de asistent AI și rezumat AI din EasyWeek | Conținut public al Clientului indexat și conversația AI în scopul cererii utilizatorului | Statele Unite — angajat în baza unui acord Zero Data Retention (fără antrenare pe datele Clientului, fără retenție dincolo de cererea API); CCS se aplică |
| Typesense Cloud (Typesense, Inc.) | Index de căutare pentru catalog și listări | Date publice de catalog (denumirea afacerii, servicii, locație) | UE |
| Qdrant Cloud (Qdrant Solutions GmbH) | Bază de date vectorială pentru generarea augmentată prin recuperare AI | Încorporări (embeddings) ale conținutului public al Clientului | Germania (UE) |
Operațiuni interne
| Sub-operator | Scop | Categorii de date | Regiunea de prelucrare |
|---|---|---|---|
| n8n GmbH | Automatizare flux de lucru pentru operațiuni interne | Date operaționale limitate rutate prin automatizări specifice | Berlin, Germania (UE) |
4. Afiliați
EasyWeek nu are în prezent entități afiliate care prelucrează Date cu Caracter Personal ale Clientului în numele Clientului. În cazul în care această situație se schimbă, afiliatul va fi adăugat la această listă în conformitate cu Secțiunea 2.
5. Abonați-vă la notificările de modificare
Pentru a primi notificări prin e-mail atunci când această listă se modifică, scrieți la [email protected] cu subiectul „Subscribe — sub-processor notices" și adresa de e-mail care trebuie abonată.
Pentru întrebări despre un anumit sub-procesator sau pentru a solicita informații suplimentare despre garanțiile aplicabile, contactați-ne la aceeași adresă.
A se vedea și: Addendum privind prelucrarea datelor · Politica de confidențialitate pentru companii · Informații legale.
