Protecție împotriva neprezentărilor
Instrumente dovedite pentru a minimiza anulările. Gestionați-vă afacerea fără riscul pierderii profitului datorită absenței clienților.
Creați-vă povestea de succes cu EasyWeek!
Nu găsești un răspuns? Contactează-ne pe echipa noastră prietenoasă.
Ce este protecția împotriva absențelor în EasyWeek?
Protecția împotriva absențelor este o caracteristică în EasyWeek care protejează afacerile de clienții care nu se prezintă la programările lor. Această caracteristică permite afacerilor să stabilească reguli care necesită ca clienții să furnizeze un depozit sau plata integrală în momentul rezervării, reducând riscul de pierdere financiară datorată absențelor.
Cum pot să configurez protecția în caz de neprezentare pentru afacerea mea pe EasyWeek?
Configurarea protecției în caz de neprezentare pe EasyWeek este ușoară. Pur și simplu mergeți la setările contului dvs., selectați opțiunea 'Protecție în caz de neprezentare' și urmați instrucțiunile pentru a seta regulile preferate. Puteți alege să solicitați un depozit sau plata integrală la momentul rezervării și să specificați condițiile în care un client poate anula sau reprograma fără a-și pierde plata.
Dacă un client nu se prezintă la programare, voi fi totuși plătit?
Da, cu funcția de protecție No-show, dacă un client nu se prezintă la programare fără anulare sau reprogramare corespunzătoare, plata pe care au făcut-o la momentul rezervării vă aparține.
Pot personaliza regulile de protecție pentru neprezentare pentru diferite tipuri de rezervări?
Da, EasyWeek vă permite să setați diferite reguli de protecție pentru neprezentare pentru diferite tipuri de rezervări. Această flexibilitate garantează că politica poate fi adaptată pentru a se potrivi cu nevoile și riscurile specifice asociate fiecărui tip de rezervare.
Ce se întâmplă dacă un client contestă o taxă pentru neprezentare?
Dacă un client contestă o taxă pentru neprezentare, vă recomandăm să comunicați direct cu clientul pentru a rezolva problema. Dacă ați urmat regulile stabilite de protecție împotriva neprezentării și clientul pur și simplu nu s-a prezentat la programare fără o anulare sau reprogramare corespunzătoare, aveți dreptul să păstrați plata.
Încearcă EasyWeek pentru o gestionare eficientă a afacerii tale. Suportul nostru este întotdeauna disponibil: 7 zile pe săptămână, gratuit pe orice tarif.